Sporda eğlencenin ilk adresi Bilyoner, Nice Medya tarafından düzenlenen Türkiye'nin ilk ve en köklü müşteri deneyimi ödül programı 7. CX AWARDS TURKEY'de; "Etkin IVR & Otomasyon Yönetimi" projesiyle “En İyi Dijital Müşteri Deneyimi” kategorisinde "Üretken Proje Ödülü”nün sahibi oldu.

Müşteri deneyimi alanında fark yaratan projelerin ve yeniliklerin onurlandırıldığı 7. CX AWARDS TURKEY - Müşteri Deneyimi Ödülleri'nde, sektörün öncü isimleri bir araya geldi. Türkiye’ye özgü yapısı, bağımsız jüri heyeti ve katılımcılara sağladığı katkılarla öne çıkan ödül programında; yapay zekâ, veri analitiği ve dijital dönüşüm stratejileriyle güçlenen müşteri deneyimi çalışmaları ödüle layık görüldü. 

Kullanıcılarıyla kurduğu etkileşimi sürekli geliştiren Bilyoner, hayatı kolaylaştıran hizmetleri arasında olan "Etkin IVR & Otomasyon Yönetimi" projesiyle “En İyi Dijital Müşteri Deneyimi” kategorisinde "Üretken Proje Ödülü”nü kazandı. Bilyoner'in aldığı prestijli ödül, markanın müşteri deneyimine verdiği değerin ve bu konuda gösterdiği üstün performansın bir yansıması oldu.

7. CX AWARDS TURKEY - Müşteri Deneyimi Ödülleri, 21 Ocak 2025 tarihinde The Ritz Carlton İstanbul'da gerçekleşen törenle sahiplerine sunuldu. Ödül töreni, başarıya ulaşan projelerin sahnede katılımcılara anlatılması sayesinde ilham veren bir organizasyona dönüştü. 

Kaynak: Bülten