Teknosa, son olarak Mall of İstanbul'da gerçekleştirdiği açılışın ardından dijital konsepte dönüştürdüğü mağaza sayısını 69'a çıkarttığını duyurdu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, teknoloji perakendecisi ve e-ticaret markası Teknosa, "mağazaları olan dijital bir platforma dönüşüm yolculuğu"nda dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik odağıyla tüm mağazalarını yenilemeye devam ediyor.
Dijital mağaza konseptiyle müşteri deneyimi standartlarını değiştirmeyi hedefleyen Teknosa, Mall of İstanbul'daki mağazasını da yenilenen tasarımıyla tüketicilerle buluşturdu.
Teknosa Üst Yöneticisi (CEO) Sitare Sezgin ve iş ortaklarının katılımıyla açılışı yapılan mağaza, "EXXTRA" formatta beyaz eşya dahil birçok ürün grubunda hizmet verecek. Mağazada, akıllı ev ürünleri için deneyim alanları, geri dönüşümden karbon ayak izini hesaplamaya pek çok konuda müşterileri bilgilendirip e-atıklarını bırakabilecekleri "sürdürülebilirlik duvarı" gibi bölümler yer alıyor.
Türkiye genelinde 62 ilde 172 mağazayla hizmet sunan şirketin dijital konsepte dönüştürdüğü mağaza sayısı, son açılışın ardından 69'a yükseldi.
Açıklamada törendeki konuşmasına yer verilen Sitare Sezgin, müşterilere alışverişin tüm aşamalarında benzersiz bir deneyim yaşatmak için mağaza yatırımlarına hız kesmeden devam ettiklerini belirtti.
Sezgin, "2022 yılı ortasından bu yana müşterilerimizi sektörde bir ilk olan dijital konseptteki mağazalarımızla buluşturuyoruz. Bu konseptte, ürün bilgilendirme ekranları, deneyim alanları, engelli müşterilerimiz için özel bölümler ve sürdürülebilirlik yaklaşımımızla daha yalın ve konforlu bir hizmet sunuyoruz. Sektörde müşteri deneyimi standartlarını değiştiren dijital mağaza konseptimizi, sırayla tüm mağazalarımızda hayata geçireceğiz." ifadelerini kullandı.
