Dolandırıcılar özellikle iletişim uygulamaları üzerinden kullanıcılara çeşitli vaatlerle ulaşarak kişisel bilgilerini ele geçirip farklı amaçlarda kullanıyor. Konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden dile getiren kullanıcılar, çözüm arayışlarını sürdürüyor. Şikayetvar verilerine göre iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artarken; WhatsApp şikayetleri bu dönemde yüzde bin 540, Telegram şikayetleriyse yüzde 211 artış gösterdi.
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde tüketicilere çeşitli vaatlerle iletişim uygulamaları üzerinden ulaşan dolandırıcılara karşı uyardı. WhatsApp, Telegram gibi iletişim uygulamalarıyla kullanıcılara ulaşan dolandırıcılar, farklı amaçlarla insanların kişisel bilgilerini ele geçiriyor. Yaşanan bu gelişme Şikayetvar verilerine de yansıdı. Açıklanan verilere göre 2022’nin ilk 10 ayı ile 2023’ün aynı dönemiyle kıyaslandığında iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artış gösterdi. İlgili kategoride yıllara göre şikayet sayısı şu şekilde sıralandı: 2019’da 260, 2020’de 498, 2021’de 2 bin 72, 2022’de 2 bin 242 ve 2023’te 14 bin 577…